POLÍTICA DE ENVIO

A. Custos de envio

Tempo de processamento: Dentro de 48 horas
Taxa de envio: Frete grátis！

B. Tempo limite de trânsito, manuseio e pedidos

Todos os pedidos são processados em 1-2 dias úteis
Todos os preços estão em USD
Observe que pode haver pequenas variações. Durante os períodos de vendas e feriados, a entrega pode demorar mais do que os prazos estimados acima.
Uma vez enviado, o pedido não pode ser cancelado
Herbalista  estará sujeito a taxas alfandegárias em todos os países durante o processo de envio, portanto os consumidores não serão responsáveis por custos excessivos
Se você não receber a encomenda dentro de 40 dias, gostaríamos que você nos contatasse a tempo. Nós o ajudaremos a rastrear a encomenda ou decidir se reenviaremos o produto

C. Tempo de envio:

EUA/CA: 10-20 dias úteis
Europa: 10-20 dias úteis
Oriente Médio: 10-25 dias úteis
Outros: 10-25 dias úteis

DEVOLUÇÕES E TROCAS
Fácil 30 dias
Veja as condições e procedimentos em nossa política de devolução e reembolso



Tomamos cuidado extra na verificação de cada pedido que recebemos. Esse processo é um que nos esforçamos para realizar dentro do prazo para que seu pedido seja enviado ou enviado ao fabricante que faz o drop shipping do seu pedido. Em certas situações, nosso processo de verificação de pedidos pode atrasar o envio do seu pedido. Certifique-se de incluir informações precisas ao fazer seu pedido para que, se necessário, possamos contatá-lo nas informações listadas para tentar enviar seu pedido no mesmo dia (se estiver em estoque em nosso depósito).

Verifique o status do estoque antes de fazer um pedido, pois não podemos estimar com precisão os tempos de trânsito de itens fora de estoque.

A Herbalr não é responsável por pacotes roubados perdidos. Se você acha que seu pacote foi entregue incorretamente, pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e podemos coordenar com o serviço de manuseio de pacotes para iniciar uma investigação de pacote perdido. Se o serviço de manuseio de pacotes não conseguir localizar o pacote ou fornecer documentação de que o pacote foi entregue no endereço correto, fica a critério exclusivo da Herbalr quanto à resolução, não podemos garantir uma substituição ou reembolso dependendo do resultado da investigação de pacote perdido.