返品・返金ポリシー
お客様には、理由を問わず 30 日以内に注文をキャンセルする権利があります。
注文をキャンセルできる期限は、商品を受け取った日、または運送業者ではないお客様が指定した第三者が配送された商品を受け取った日から 30 日以内です。
キャンセル権を行使するには、明確な声明によってその決定を当社に通知する必要があります。
ご決定は電子メールでお知らせいただけます tianke1223@gmail.com
返品を受領した日から30日以内に返金いたします。返金はご注文時に使用されたものと同じ支払方法で行われ、返金に手数料はかかりません。
返品条件:
商品を返品するには、以下の点を確認してください。
- 商品は過去30日以内に購入された
- 商品は元の梱包のままです
以下の商品は返品できません。
- お客様の仕様に合わせて製造された商品、または明確にパーソナライズされた商品の供給。
- 急速に劣化する商品や有効期限が切れた商品など、性質上返品に適さない商品の供給。
- 健康保護または衛生上の理由により返品に適さず、配送後に開封された商品の供給。
- 配達後、その性質上、他の品目と不可分に混合される商品の供給。
当社は、独自の裁量により、上記の返品条件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。
商品の返品
商品を当社に返送する際の費用とリスクはお客様のご負担となります。商品は以下の住所までお送りください。
グローバルセンターS1、1137、成都、中国、610000
返送時に商品が破損または紛失した場合、弊社は責任を負いかねます。そのため、保険付きで追跡可能な郵便サービスをお勧めします。商品の実際の受領または返送品の受領証明がなければ、返金はできません。
贈り物:
商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合、返品された商品の金額に相当するギフトクレジットが付与されます。返品された商品が受領されると、ギフト券がお客様に郵送されます。
購入時に商品がギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が注文を自分宛に発送し、後でお客様に渡していた場合、ギフトの贈り主に返金いたします。
お問い合わせ
返品・返金ポリシーについてご質問がある場合は、メールでお問い合わせください。 tianke1223@gmail.com