Retur- och återbetalningspolicy
Du har rätt att avbryta din beställning inom 30 dagar utan att ange någon anledning till det.
Tidsfristen för att avbryta en beställning är 30 dagar från det datum då du tagit emot varan eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, tar den levererade produkten i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande.
Du kan meddela oss om ditt beslut via e-post tianke1223@gmail.com
Vi återbetalar dig senast 30 dagar från den dag då vi tar emot returvarorna. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för beställningen, och du kommer inte att ta på dig några avgifter för sådan återbetalning.
Villkor för returer:
För att varorna ska vara berättigade till retur, se till att:
- Varorna har köpts under de senaste 30 dagarna
- Varorna ligger i originalförpackningen
Följande varor kan inte returneras:
- Leverans av varor gjorda enligt dina specifikationer eller tydligt personliga.
- Leverans av varor som enligt sin natur inte är lämpliga att returneras, till exempel varor som snabbt försämras eller där utgångsdatumet är över.
- Leverans av varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som inte förseglades efter leverans.
- Leverans av varor som efter leverans, enligt sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra varor.
Vi förbehåller oss rätten att neka returer av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor efter eget gottfinnande.
Retur av varor
Du står för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss. Du ska skicka varorna till följande adress:
Global Center S1, 1137, CHENGDU, KINA, 610000
Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller försvinner i returförsändelsen. Därför rekommenderar vi en försäkrad och spårbar posttjänst. Vi kan inte utfärda en återbetalning utan faktisk mottagande av varorna eller bevis på mottagen returleverans.
Gåvor:
Om varorna var märkta som en gåva när de köptes och sedan skickades direkt till dig, kommer du att få en presentkredit för värdet av din retur. När den returnerade produkten har mottagits skickas ett presentkort till dig.
Om varorna inte var märkta som gåva när de köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge den till dig senare, skickar vi återbetalningen till gåvogivaren.
Kontakta oss
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss via e-post tianke1223@gmail.com